特定商取引法に基づく表記

「OkiWork」（以下「本サービス」といいます。）における特定商取引法に基づく表記です。

販売事業者	オルタナティブ・ポート株式会社
代表者	代表取締役　大村智一
所在地	〒684-0211　島根県隠岐郡西ノ島町大字浦郷544-15 西ノ島町テレワークオフィス2階
電話番号	08514-2-2401 受付時間：9:00〜18:00（日曜・祝日を除く）
メールアドレス	information@alternativeport.com
営業時間	9:00〜18:00 定休日：日曜・祝日
旅行業登録	島根県知事登録旅行業　地域－122号
適格請求書発行事業者登録番号	T1011101099119
旅行業務取扱管理者	殿西聡人旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。この旅行契約に関し、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なく上記の取扱管理者にお尋ねください。
営業保証金	営業保証金を供託しています。当社は旅行業協会には加入しておりません。
販売価格	各プランのページに表示する金額（消費税込み）
商品代金以外の必要料金	宿泊税・観光税等が定められている地域では、当該税額を別途申し受けます（表示価格に内訳を明示します）。オプショナルアクティビティの参加費は、旅行代金には含まれず、現地でお客様から直接お支払いいただきます。ご自宅から集合地までの交通費、通信料等はお客様のご負担となります。銀行振込でお支払いの場合、お振込手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法	クレジットカード決済銀行振込（法人利用のご登録が完了したお客様のみご利用いただけます。日本国内の金融機関からの円建てのお振り込みに限り、海外からの送金はお受けできません）後払い（請求書でのご精算・ご滞在後のお支払い）は承っておりません。
お支払い時期	本サービスの予約はリクエスト制です。お申込みの時点では決済は確定しません。クレジットカード決済の場合：お申込みの時点ではご請求はありません。運営が承認したのち、チェックインの21日前に、ご登録のカードから自動でお支払いいただきます。チェックインまで21日を切っているお申込みは、承認後まもなくお支払いいただきます。銀行振込の場合：当社がお申込みを承認しましたら、ご案内のメールでお振り込み先とご請求額（旅行代金）をお知らせします。お振り込みの期限は、ご案内から10営業日以内です（ただし、チェックインの3営業日前までに着金が必要です）。期限までに当社の口座へ着金するよう、お振り込みください。旅行契約は、期限までの着金をもって成立します。期限までに着金がない場合は、お申込みはなかったものとして取り扱い、取消料等は申し受けません。チェックインが近く、上記の期限を設けられないお申込みは、銀行振込ではお受けできません。
役務の提供時期	ご予約いただいたチェックイン日から、ご予約の日数にわたり提供します。
申込みの有効期限	お申込みから2営業日以内に、承認の可否をご連絡します。
キャンセル・返金	役務の性質上、お申込み後のお客様のご都合による解除については、下記の取消料を申し受けます。銀行振込をお選びのお申込みは、着金をもって旅行契約が成立するため、着金前のお取消しには取消料を申し受けません。取消料のほかに、キャンセル事務手数料等は申し受けません。銀行振込でお支払いいただいた場合の返金は、お客様にご指定いただく口座へのお振り込みで行います。返金のお振込手数料は当社が負担します。詳しくは旅行条件書および旅行業約款をご確認ください。

取消料

お客様のご都合により旅行契約を解除される場合は、旅行開始日（チェックイン日）を基準として、下記の取消料を申し受けます。

解除の時期	取消料
旅行開始日の21日前まで	無料
旅行開始日の20日前〜8日前	旅行代金の20%
旅行開始日の7日前〜前々日	旅行代金の30%
旅行開始日の前日	旅行代金の40%
旅行開始当日（旅行開始前）	旅行代金の50%
旅行開始後の解除、または無連絡でご参加されなかった場合	旅行代金の100%

取消料が発生しない期間（チェックインの21日前まで）の取消しは、お支払いいただいた全額を返金します。
取消料が発生する期間は、旅行代金から取消料を差し引いた額を返金します。
船舶の欠航・荒天など、お客様のご都合によらない事由により旅行を中止する場合は、取消料を申し受けず全額を返金します。

オプショナルアクティビティについて

オプショナルアクティビティは、地域の方々との交流を目的としたもので、事前決済を行いません。有料・無料を問わず取消料は申し受けず、いつでも無料でキャンセルいただけます。
有料のアクティビティの参加費は、当日、現地で提供者に直接お支払いください。

受入れ先が食材や船などの準備に入るため、実施日の前々日18時を締切として参加の確認をお願いしています。締切までに確認が取れない場合は自動的にキャンセルとなります。この場合も取消料は発生しません。