특정상거래법에 근거한 표기
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「OkiWork」(이하 「본 서비스」)에 관한 특정상거래법에 근거한 표기입니다.
| 판매 사업자 | Alternative Port 주식회사（オルタナティブ・ポート株式会社） |
|---|---|
| 대표자 | 대표이사 오무라 도모카즈 |
| 소재지 | 〒684-0211 일본 시마네현 오키군 니시노시마초 오아자 우라고 544-15 니시노시마초 텔레워크 오피스 2층 |
| 전화번호 | +81-8514-2-2401 접수 시간: 9:00~18:00 (일요일·공휴일 제외) |
| 이메일 | information@alternativeport.com |
| 영업시간 | 9:00~18:00 정기휴일: 일요일·공휴일 |
| 여행업 등록 | 시마네현 지사 등록 여행업 지역-122호 |
| 적격청구서 발행사업자 등록번호 | T1011101099119 |
| 여행업무 취급 관리자 | 殿西 聡人 여행업무 취급 관리자는 고객님의 여행을 취급하는 영업소에서 거래의 책임자입니다. 본 여행 계약에 관해 궁금한 점이 있으시면 위 취급 관리자에게 언제든지 문의해 주십시오. |
| 영업 보증금 | 영업 보증금을 공탁하고 있습니다. 당사는 여행업 협회에 가입하지 않았습니다. |
| 판매 가격 | 각 플랜 페이지에 표시하는 금액(소비세 포함). |
| 상품 대금 외 필요 요금 |
숙박세·관광세 등이 정해진 지역에서는 해당 세액을 별도로 받습니다(표시 가격에 내역을 명시합니다). 옵셔널 액티비티 참가비는 여행 대금에 포함되지 않으며, 현지에서 고객님이 직접 지불합니다. 자택에서 집합 장소까지의 교통비, 통신료 등은 고객님 부담입니다. |
| 결제 방법 | 신용카드 결제. |
| 결제 시기 |
본 서비스의 예약은 신청제입니다. 신청 시점에는 결제가 확정되지 않습니다. 신청 시점에는 청구되지 않습니다. 운영진의 승인 후, 체크인 21일 전에 등록하신 카드로 자동 결제됩니다. 체크인까지 21일이 남지 않은 신청은 승인 후 곧 결제됩니다. |
| 서비스 제공 시기 | 예약하신 체크인 날짜부터 예약하신 일수 동안 제공합니다. |
| 신청 유효기간 | 신청 후 2영업일 이내에 승인 여부를 연락드립니다. |
| 취소·환불 |
서비스의 성격상, 신청 후 고객님의 사정으로 해제하는 경우 아래의 취소료를 받습니다. 취소료 외에 취소 사무 수수료 등은 받지 않습니다. 자세한 내용은 여행 조건서 및 여행업 약관을 확인해 주십시오. |
취소료
고객님의 사정으로 여행 계약을 해제하시는 경우, 여행 개시일(체크인 날짜)을 기준으로 아래의 취소료를 받습니다.
| 해제 시기 | 취소료 |
|---|---|
| 여행 개시일 21일 전까지 | 무료 |
| 20일 전~8일 전 | 여행 대금의 20% |
| 7일 전~전전날 | 여행 대금의 30% |
| 전날 | 여행 대금의 40% |
| 당일(여행 개시 전) | 여행 대금의 50% |
| 여행 개시 후 해제 또는 무연락 불참 | 여행 대금의 100% |
취소료가 발생하지 않는 기간(체크인 21일 전까지)의 취소는 지불하신 전액을 환불합니다.
취소료가 발생하는 기간은 여행 대금에서 취소료를 차감한 금액을 환불합니다.
선박 결항·악천후 등 고객님의 사정에 의하지 않는 사유로 여행을 중지하는 경우에는 취소료를 받지 않고 전액 환불합니다.
옵셔널 액티비티에 대하여
옵셔널 액티비티는 지역 주민과의 교류를 목적으로 하며 사전 결제를 하지 않습니다. 유료·무료를 불문하고 취소료를 받지 않으며 언제든지 무료로 취소하실 수 있습니다.
유료 액티비티의 참가비는 당일 현지에서 제공자에게 직접 지불해 주십시오.
받는 곳이 식자재나 배 등의 준비에 들어가기 때문에, 실시일 전전날 18시를 마감으로 참가 확인을 부탁드립니다. 마감까지 확인이 되지 않는 경우 자동으로 취소됩니다. 이 경우에도 취소료는 발생하지 않습니다.