よくあるご質問

すべて「リクエスト予約制」です。お申し込み後、運営が内容と空室を確認し、承認をもってご予約が確定します（通常2営業日以内にご連絡します）。承認できない場合、料金は発生しません。

お申し込み時はカード情報の登録のみで、その場では課金されません。チェックインの21日前に、ご登録のカードへ自動でお支払いが確定します。
法人利用のご登録が完了したお客様は、銀行振込もお選びいただけます。運営がお申し込みを承認しましたら、ご案内メールでお振り込み先とご請求額（旅行代金）をお知らせします。期限はご案内から10営業日以内（チェックインの3営業日前までに着金が必要）で、期限までの着金をもってご予約が成立します。着金がない場合は、お申し込みはなかったものとして取り扱い、料金はかかりません。日本国内の金融機関からの円建てに限り、お振込手数料はお客様のご負担です。後払い（請求書でのご精算・ご滞在後のお支払い）は承っておりません。

キャンセルはマイページからお手続きいただけます。チェックインの21日以上前のキャンセルは無料です。以降はキャンセルポリシーに従います。
ご予約が確定したあとの内容変更（日程・宿泊施設・人数・部屋数・レンタカーの台数）は承っておりません。変更をご希望の場合は、お問い合わせください。空きをお調べのうえ、お取りできる場合は新しいご予約をご用意してから、元のご予約を取り消します。

宿泊プランは、部屋タイプ・食事・料金をひとつにまとめた選択肢です（例：和室・朝食付き）。宿を選んだあと、プランを1つお選びください。
表示している金額は「1名1泊あたりの室料（税抜）」です。宿泊料金は 人数 × 宿泊日数 × プラン単価 で計算します。消費税・サービス手数料・宿泊税等は予約画面で合算して表示します。一覧の「¥◯◯〜」はその宿の最安プランの金額です。

ワークツーリズムでの滞在を想定しているため、2泊から14泊までお申し込みいただけます（1泊のみのご予約は承っておりません）。それ以上の長期滞在をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご相談ください。

できます。予約フォームで「1泊目・2泊目…」ごとに宿泊施設とプランを選べますので、隠岐4島（西ノ島町・海士町・知夫村・隠岐の島町）を移動する行程も1回のお申し込みで組めます。レンタカーは島ごとに手配するため、滞在する島の区間ごとに台数をお選びいただきます。

日本語・English・繁體中文・한국어の4言語に対応しています。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から再設定用のメールをお送りします。届いたメールのリンクから新しいパスワードを設定してください。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

ご不明な点は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。

いいえ、旅券番号はお預かりしていません。旅館業法により、日本国内に住所を有しない外国人のお客様については、宿泊施設が宿泊者名簿に国籍と旅券番号を記録し、旅券の写しを保管することが定められています。この手続きは、チェックインの際に宿泊施設で行います。旅券の現物をご提示ください。予約フォームでは国籍のみ（任意）を伺っています。

代表者の方が人数分をまとめてお申し込みいただけます。同行者のお名前は任意入力です。ご入力いただくと宿泊者名簿・旅程表に反映され、現地での手続きがスムーズになります。空欄のままでも、現地チェックインで確認できますのでご安心ください。お支払いは代表者おひとりにまとめてご請求します。

レンタカーは島ごとの事業者が提供しており、同じ島に複数の事業者がいる場合があります。お申し込みの時点ではどの事業者になるか決まっていないため、島内で最も高い単価を「目安」として表示しています。運営が事業者を手配し、ご予約を承認した時点で金額が確定します。目安より高くなることはありません。

町営のテレワークオフィスをご利用いただけます。予約フォームで「利用する」にチェックを入れてください。当方にて、座席の予約を承ります。ご利用料金は1名1日500円で、当日、現地でのお支払いです（旅行代金には含まれません）。使う日だけのご利用も可能です。

旅行代金には含まれません。ガソリン代、返却時刻やチェックアウト時刻の延長、追加のオプションなど、ご予約の内容を超えるご利用の料金は、現地で宿泊施設・レンタカー事業者に直接お支払いください（料金は各事業者の定めによります）。宿泊日数やレンタカーの日数を増やしたい場合は、OkiWorkから新たにお申し込みください。

宿泊施設のページで日程・人数などをご入力いただくと、その場で見積書（PDF）を発行できます。見積書の発行は予約ではなく、お部屋を確保するものではありません。社内でご承認いただいたあと、あらためて予約リクエストをお送りください。会社名を入力いただくと、宛名入りで発行します。

ご入金の確認後、マイページから発行・印刷いただけます。適格請求書発行事業者の登録番号を記載しており、税率ごとに区分した対価と消費税額を表示します（宿泊税等の消費税対象外分は別掲）。宛名は、会社名をご入力いただいていれば法人名（御中）で、それ以外は個人名（様）で自動的に出力します。